Als erstes: Anleitung schon gelesen?

Es funktioniert immer noch Nicht?

Wir finden eine Lösung.

Falls die Anleitung nicht weiter geholfen hat, hier ein paar weitere Hilfestellungen…

Hier ein paar weitere Tipps

Diese Zusammenstellung wird ständig erweitert, denn wir lernen jedes mal dazu, was alles schiefgehen kann.

Ticket Registrierung

Dir gelingt es nicht, bei Eventbrite dein Ticket zu registrieren?

1.) Leider musst du deine Daten zweimal eingeben: Als Rechnungsempfänger:in UND für dein personalisiertes Ticket.

2.) Bei der Spende muss mindesten 1.00 € (und nicht deutsch 1,00 €) stehen. Unter 1 € geht leider nicht

Video Konferenz

Du willst alle Teilnehmer gleichzeitig sehen, gehe in die Gallerie Ansicht.

MP3-Stream

Der Stream ist unterbrochen? Einfach nochmal auf den „Play“ Button klicken. Das sollte helfen.

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Du kannst dich nicht auf dieser Webseite hier einloggen, aber das Passwort stimmt?

1.) Beende deinen Browser komplett, und starte ihn dann wieder neu. Dann sollte es wieder möglich sein das Passwort einzugeben.

2.) Klappt immer noch nicht? Frag im Chat nach, du bekommst einen speziellen Link, der ohne Passwort funktioniert.

Alles hilft Nicht?

Weder die Anleitung, noch diese Tipps haben geholfen?

Dann während der Veranstaltung im Chat der Video-Konferenz nach Hilfe fragen.

Bis zu einem Tag vorher gehst das auch per Mail.